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Les PME et Internet : un état des lieux par Price Minister / La Poste

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Je viens de tomber sur cette étude publiée il y a plus d’un mois (j’étais à l’étranger), réalisée par Price Minister et La Poste, qui présente un état des lieux de l’usage d’Internet dans les PME.

Il s’agit de la quatrième édition de leur « Baromètre e-Commerce des Petites Entreprises », réalisé par OpinionWay* auprès d’un échantillon de 1005 entreprises.

Plus de 80% des entreprises interrogées ont moins de 10 salariés. L’étude reflète donc les pratiques des petites structures. Peu de grosses surprises, mais un panorama intéressant de la réalité d’Internet dans les PME en cette fin d’année.

Parmi les points que j’ai retenus :

  • 2013 est l’année où on dépasse le seuil des 50% de PME ayant un site web
  • 51% jugent indispensable d’avoir un site marchand, mais seules 25% en possèdent un…
  • Les principaux obstacles à la réalisation d’un site marchand sont le coût, la complexité de la gestion des clients et la difficulté d’être visible sur Internet… Voilà trois thèmes que je vais donc travailler et développer dans les mois à venir sur ce blog.

Vous pouvez lire l’étude complète ici, et découvrir les principaux résultats ci-dessous.

Infographie e-commerce des petites entreprises 2013 PriceMinister
Infographie e-commerce des petites entreprises 2013 par PriceMinister – Rakuten

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